তথ্য সুরক্ষা নীতি

b 77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

b 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়তে সময়: ৮ মিনিট
গোপনীয়তা সুরক্ষায় b 77-এর প্রতিশ্রুতি
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন

b 77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অর্থাৎ আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। b 77 বিশ্বাস করে তথ্য হলো আপনার সম্পদ — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করি।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য উন্নত নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সার্ভারের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

b 77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে এসএমএস ও ইমেইলে সতর্ক করা হবে। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b 77 ("আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার নির্ধারণ করে। b 77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং কখন মুছি। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

b 77 আপনার কাছ থেকে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিজে যা দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন দরকার
পুরো নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও KYC
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও OTP যাচাই
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রের সময় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ইমেইল ঠিকানা ঐচ্ছিক, প্রোফাইল থেকে গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে ছিলেন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য
b 77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।

২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

b 77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও গেম পরামর্শ দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
আপনি চাইলে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন বা support@b77-jit.com-এ ইমেইল করুন।

৩ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় b 77 শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা আদান-প্রদানে।
  • AES এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: দুর্বলতা খুঁজে বের করে ঠিক করতে।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়া ঠেকাতে নিয়মিত ব্যাকআপ।

আমাদের সার্ভার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা সার্টিফিকেশন প্রাপ্ত। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় — তাই আপনিও সতর্ক থাকুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

b 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ কাজ করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা। এরা শুধুমাত্র তাদের সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি প্রয়োজনে

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশ পাওয়া গেলে।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির তদন্তে।
  • জাতীয় নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা কখনো সরকারি সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষকে স্বেচ্ছায় তথ্য দিই না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

৫ কুকি নীতি

b 77 প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষে মুছে যায়
বিশ্লেষণ ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা, পেজ উন্নয়ন ১২ মাস
কার্যকরী ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ৬ মাস

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিজের পূর্ণ অধিকার আছে। b 77 নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@b77-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

b 77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@b77-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষার জন্য আমরা বয়স যাচাইয়ের একাধিক স্তর ব্যবহার করি এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়।

৮ তথ্য কতদিন রাখা হয়

b 77 আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে)।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে b 77 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@b77-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর প্রশ্নোত্তর
সদস্যদের সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর

একদম না। b 77 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র OTP যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন এবং আপনার অনুমতিক্রমে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র KYC যাচাই প্রক্রিয়ার সাথে যুক্ত অনুমোদিত কর্মীরা এটি দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি আর ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৫–৭ বছর রাখতে হয়। তবে আপনার মার্কেটিং সংক্রান্ত তথ্য ও পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়ের পর বাকি তথ্যও মুছে যায়।

হ্যাঁ। support@b77-jit.com-এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নোটিফিকেশন পছন্দ" অপশনে গিয়ে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন। অথবা সরাসরি support@b77-jit.com-এ ইমেইল করলেও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে খেলতে চান?

b 77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।

English